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    [读书笔记] 【好书推荐】联想涅槃

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    ceoer 发表于 2019-4-24 09:10:18 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
    书名

    《联想涅槃:中国企业全球化教科书》

    作者简介

      李鸿谷,2000年进入《三联生活周刊》,现为杂志执行主编。一直探索并尝试建立中国的新闻方法论,寻找这一行业的生存根基,其作品由社会报道开始,逐渐进入其他领域,尤在历史与政治领域着力最深。已出版作品《失权者》《普京政治:俄罗斯民主与权力》《国家的中国开始:一场革命》。《联想涅槃》是他的第一本商业报道作品,力求成为这一领域新标杆。



    书籍简介

      2005年,最后一刻,联想收购IBM PC险些翻盘?

      2009年,放弃CEO杨元庆?

      移动互联网时代,苹果、谷歌当道,联想出局?

      本书聚焦联想十年国际化历程,在波澜壮阔的行业演变史背景下,详实记述了联想的得失进退:收购IBM PC、摩托罗拉的故事,与惠普、戴尔、宏碁竞争的细节,移动互联网时代面临的挑战与转型,以及联想涅槃背后,隐而不彰的核心基因。

      270小时录音资料,330万字记录草稿,《三联生活周刊》主编李鸿谷跟踪联想多年,采访对象包括柳传志、杨元庆、IBM前CEO 彭明盛等业界领袖,安谋前 CTO/COO都铎•布朗、惠普副总裁丁利生、TPG创始合伙人吉姆•考特、美国泛大西洋投资集团董事总经理顾维廉、中国网通前CEO田溯宁等联想董事,以及数十位联想高管。海量一手资料,打造近年来最杰出企业传记。

      编辑推荐

      作为中国民族企业的标杆与活化石,写联想的书不少,但多集中在柳传志时代“中国本土的联想”。《联想涅槃》一书聚焦联想收购IBMPC后国际化转型的10年(2004-2014),深剖一家中国企业及其员工在世界舞台上的竞技和命运改变,以及与惠普、宏碁等竞争内幕。国际化十年,联想舞台更开阔,面临的风险与挑战也更大,本书尽显了杨元庆时代联想的曲折与精彩,以及在移动互联网开辟另一战场的同时,联想的互联网转型谋划。

      《三联生活周刊》执行主编李鸿谷遍采国内外与联想相关重要人士,历时两年多,写就此书,联想官方授权之下,堪称最权威的联想传记与近年来最杰出企业传记,柳传志、杨元庆亲推。

      名人推荐

      《联想涅槃》这本书写在联想并购IBM PC业务十年后,当年这场战役也被业界奉为经典。很多联想国际化过程中的故事都在其中。此外,李鸿谷爆了我不少料,比如我第一次发的电子邮件、我与巴塞的趣事,以及我儿子18岁生日时我写给他的信。这是一本激情创意与细腻斟酌相结合的好书,写得很精彩。——杨元庆,联想集团CEO

      一口气读了半本,在李鸿谷笔下,10年前的图像栩栩如生如在眼前,联想近20年的奋斗史一气呵成,这本书写得漂亮。——马雪征,原联想集团高级副总裁兼财务总监

      《联想涅槃》这本书是联想十年国际化历程的记录,是激情燃烧十年的记录,更是作者李鸿谷老师这两年激情燃烧的记录。从第一次听他说要写这本书,从他每一次认真的采访,从听他总结分享校正自己的思考和收获,就知道这必是一本杰作。——乔健,联想高级副总裁

      一手的采访,详实的素材,刨根问底的态度,全局的观照细节的体察,以及对人之精神事之真相的尊重,注定这是描写联想国际化最好看、最耐看的书。——王凌云 联想总裁助理

      一字不落,读完《联想涅槃》。非常喜欢。凌志军、迟宇宙和李鸿谷,三大非虚构报道高手,都写了联想。我最喜欢李鸿谷的。——牟森 90年代中国最著名的先锋戏剧导演



      目录

      序幕 最后一刻,机会失去

      第一章 定义PC,大象退席

      IBM及其规则

      那只苹果

      微软的横向整合

      大象选择

      第二章 中国冠军的自信

      搭上全球产业链

      选择元庆

      开辟渠道

      逆转与领先

      品牌制造

      产品、网络与资本

      多元化战略

      FM365的国际化

      第三章 戴尔来了,危险的对手

      戴尔其人

      戴尔中国

      短链、非独家,以及冬天

      双模式

      渠道再造

      公司与家

      规则基因

      镜像之失

      第四章 奥运大单

      做不做奥运赞助商

      洛桑之行与送测

      艰难的谈判

      第五章 IBM

      复盘与机会

      解除与开始

      跌宕起伏

      通关

      谈判

      IBM的机会

      继续谈判

      第六章 新联想

      B计划

      第一任CEO

      交割与风险规避

      协同效应

      国际化与联想人

      换将

      第七章 珠峰上的灯塔

      “007”项目

      火炬传递

      跨越珠峰

      第八章 磨合

      并购,重新启程

      创始人公司与主人企业

      业务流程重组

      磨合与学习

      冲突与成长

      欧洲市场的遭遇战

      上网本,第一轮行情

      手机,再次失去机会?

      最寒冷的冬季

      第九章 元庆行动

      第三任CEO

      双拳战略:进攻与防守

      目标计划与基础建设

      重资产与垂直整合

      中国市场的份额

      亚洲通路

      俄罗斯,以及155个国家

      主人企业

      第十章 PC上的“+”

      未来路径

      灯塔与乐

      新产品与快车道

      硬件和软件

      业界风云

      联想的摩托罗拉以及IBM X86

      聚财之道

      尾声 进行时与征程

      文摘

      最后一刻,机会失去……

      离开嘉里中心时,时间已经过了零点。

      初冬北京,凌晨时刻,确实寒冷。天气预报说当天最低气温是零下4度,马雪征离开有暖气的办公室,走向她的深蓝色沃尔沃S80——“真冷!”10年之后回忆,冷暖交替瞬间的寒气刺激,记忆里仍有清晰痕迹。这是好消息,有了“冷感”,意味着她的情绪已经平复。

      一个多小时前,在嘉里中心19层的麦肯锡办公室里,她极端愤怒——其强度之高,她的谈判对手,来自IBM公司的彼得•林特(Peter Lynt)都惊呆了。他后来很认真地问马雪征:“Mary Ma(马雪征),你为什么会发这么大的火?从来没见过。”马雪征的怒火打破了谈判室里枯燥而沉闷的氛围,“都什么时候了,明天早上我还要参加签约仪式!都这会儿了,你们还在这里跟我纠缠这些无聊的细节!”马雪征“腾”地从座位上站起来,把记录本狠狠地砸在桌上,拉开座椅,“你们爱干吗干吗,我不管了,我要回家睡觉!”所有人被这突如其来的激烈反应震住了,大家怔怔地望着马雪征,她叫嚷着要“回家”,然后果真摔门而出,走了。

      所有的大谈判,最后时刻,都是细节的纠结。大的交易结构、价格……只有都谈妥了,才会进入到细节这个层面。所有的收尾,都是一堆琐碎工作的解决。“它很无趣,但又必须。”在并购IBM PC(个人电脑)最后关头,联想团队里重要的谈判者张荣宗描述,“他们拿了十几条细节,我们这边也有十来条,双方在那里一条一条地抠了几天,搞定签约前最后的条款。IBM的细节部分,确实有些夸张”。

      联想的谈判主将离席而去,这个谈判团队的其他成员,比如乔松、张荣宗……当然也都起身走人。回到自己的休息室,望着喘着粗气的马雪征,大家一时无语。过了一会儿,还铁青着脸的马雪征拿出谈判细节条款,指着那一条条无关紧要,却又是联想与IBM达成协议的拦路虎一一发表自己的意见,“天亮之前,磨完这些细节,应当没问题。”很恼火的马雪征,对结果很乐观。她真的回家了。

      对几乎三天没有怎么睡觉的马雪征来说,从现在到宣布联想并购IBM PC的新闻发布会,最宽松的估计,她还可以睡三个小时。这次发布会,她是重量级的当事人,要宣布交易合同的关键内容,并接受采访,保持自己身体的正常状态,很重要。最后,她竟然要靠一场愤怒,才为自己赢回三小时的休息时间,真不容易。

      三个小时!还是太奢侈,不太可能。

      刚刚入睡一个多小时,电话铃响了。这回轮到IBM摔门而去,中止谈判,“他们要求一个豁免条款必须得到香港联交所批准,否则他们拒绝签字。”同伴很急切地向马雪征报告了新的冲突。同样10年之后,当年的IBM CEO(首席执行官)彭明盛坐在我的面前,坦陈“那确实是一个小条款”,虽此,他仍然发出中止谈判的指令。这不是一个谈判策略,谈判桌那边IBM的谈判人员,真的离席,不再回来。所有谈判,情绪愤怒,中止谈判是最常见的技巧与手段,只是,只有当事双方可以识辨这种愤怒与中止,到底是表演还是“一个决定”。凌晨3点,IBM中止谈判,看上去不像表演。

      北京时间,凌晨3点,要求香港联交所批准一个条款——IBM的要求,近乎霸道,匪夷所思。马雪征当然有应对。所有的条款与细节,她了然于心,电话里的几句解释,她迅速明白症结所在。她拿起电话,拨往香港,“抱歉,这个时间叫醒你……”

      马雪征的联想并购谈判团队,在美国与香港各留下一个小分队,以处理各种突发事件。马雪征要求她的香港队友,在联交所九点钟上班后,以最快的速度拿到批准文件,“你堵在他家门口,跟他一道去联交所,在路上跟他解释!”马雪征连细节都准备妥当,她认为没有问题。

      这都是最急迫的应对,几个电话打完,马雪征再无睡意,也没有时间休息了。她找出自己的橘红色套装,还把几天前就准备好的胸针——一只由玉石与珊瑚石精心设计而成的大蝴蝶,别上衣领。这天清晨5点,联想全部VP(副总裁)集中开会,联想并购IBM PC的消息要向他们宣布。大家见惯穿着不同款式套装的马雪征,但极少看到她穿如此鲜艳的颜色,“Mary,你真漂亮!”同事们不断以赞美跟她打招呼。若干年后,大家想起那个联想很夸张的凌晨5点会议时,印象里仍有“Mary套装”的橘红色记忆。显然,色彩比物件更容易被记忆定格,“你看,大家都没有记住那个大蝴蝶。”马雪征感叹了一句。女性自然会更在意自己精心准备的装扮。一年之后,完成并购的联想,股票上涨,马雪征再次找出这套橘红色正装出席新闻发布会,以示喜庆。她的那些对她上回穿这身醒目套装记忆犹新的外国同事,这回开始起哄了:“Mary,穿红色衣裳,可是意味着我们的股票飘红哟!”“哦,这个时刻,不应该穿这种颜色?”马雪征很真诚地询问,“我们可没说不可以!”嗯,大家在开玩笑。

      联想并购IBM PC,执行的是最苛刻的保密协议。除了谈判团队,其他联想高管一无所知。2004年12月8日,在联想与IBM举行并购签字仪式,并向社会宣布那天的凌晨5点,向公司VP一级管理团队告知这一消息;之后的上班时间,向联想所有员工传达这一消息。与此同时,美国IBM亦通过媒体宣示这一协议。

      联想把PC的定义者买了下来,这足以令人震撼。

      在这次有柳传志与杨元庆共同出席的联想管理团队会议上,还有更令人瞠目的宣布:

      在未来的全球化的联想,柳传志将不再出任董事会董事长,改任董事;而杨元庆则不会担任新公司的CEO,改任董事长。

      并购后的联想,官方语言是:英语。

      ……

      跟自己的同事不同,作为联想的谈判主将,这种种变化与措施,马雪征并无意外,早已知悉。但在这次会议上,她仍听到了让自己惊讶的内容,杨元庆在讲话中要求他的中国同事,在未来的全球化的联想里,“相互尊重、增加沟通、学会妥协”……什么,“妥协”?马雪征一激灵:杨元庆居然要求大家“妥协”。之前,联想的同事尤其高管们的共识是:在杨元庆的词典里,没有“妥协”这个词。可这回,他郑重其事地宣布:学会妥协。

      “坦诚”“尊重”“妥协”。

      这是杨元庆对马上就将宣布的,以并购IBM PC而跃进成为全球性公司的联想的要求。马雪征找到了接下来她全球路演要宣讲的关键词。

      马雪征找到了联想的关键词,可她还需要让杨元庆知道联想这会儿的困局。她撕下一张纸,在上面写道:“我这里有一个小麻烦。还有一个问题解决不了,死在一个问题上,IBM说他们不同意宣布。但我仍在解决中。你的会(新闻发布会)照开。”这场超级谈判里的所有关节,杨元庆同样清楚无误。他拿着纸条走过来与马雪征沟通,几句话,他明白了。“没问题吧?!”杨元庆最后问,“没问题。放心!”马雪征很笃定。

      开完5点钟的联想高管会议,才是大家的早餐时间,再之后,他们之中的大多数人,要赶去那家为亚运会而建的高档宾馆——北辰五洲皇冠国际酒店。早上9点,将在这里举行联想并购IBM PC签字仪式。

      与不少宾馆选择狮子镇守大门不同,北辰五洲皇冠国际酒店大门两侧,屹立的是两只麒麟。进入大门,右侧由宽敞舒缓的台阶通往二楼。拾级而上,可顺利进入二楼空间巨大的多功能厅。无论是大型宴会,还是重大新闻发布会,如此设计既可显示事件之隆重,亦可烘托当事人身份之显赫。这是联想品牌沟通部负责人李岚选择这里举行联想并购IBM PC新闻发布会的理由。前一天晚上,她和IBM大中华区的品牌负责人一起将整个新闻发布会过程排练了一遍:进门,右转登台阶而上,进入休息室,然后折返进入多功能厅,就座,仪式开始……没有问题,所有的线路与环节,都很协调顺畅。

      开完在联想新大厦的VP会议,李岚6点多钟就出发赶往北辰五洲皇冠国际酒店,她是这次重要新闻发布会的主持人,需要提前到达会场,布置安排整个会议。在车上,她的手机响了,一个美国号码。这是IBM美国的Communications(沟通)部门负责人打来的电话,她告诉李岚,还有一份并购文件没有拿到签批,应该迅速取消当天的记者会。“啊!什么!”不知谈判过程尤其是最后细节冲突的李岚极其震惊,都这会儿了,要取消新闻发布会?!“抱歉,这个决定太重大了。我得请示联想的领导,然后回复你。”

      李岚电话打给马雪征,马雪征很肯定地回答:“这个文件没那么大的影响,不必取消发布会!”更详细的情况,她俩约定去现场商量。

      还未来得及回复,李岚的手机又响了,仍然是美国的号码。这回打来的是IBM PR(公共关系)的负责人,她直接询问会议是否已经取消。李岚回复说不可以取消,因为影响实在太大了。“按IBM规则,这个合同有疑问,即使不取消,至少应当推迟新闻发布会……”“这个新闻发布会是联想主持的,有政府官员,还有很多记者参加,断然取消,就是推迟,对联想损失都太大……”急迫之中,双方都不太容易把自己的话全部讲完。显然,IBM已经启动中止程序。李岚很耐心地跟对方解释,联想选择了不放弃的决定:不中止亦不暂停既定的新闻发布会。

      离9点钟开始的新闻发布会还差20分钟,联想同事告诉马雪征:IBM的CFO(首席财务官)约翰•乔伊斯(John Joyce)来了。他是IBM出售PC最主要的执行者,也是与联想谈判的主谈判人。因此功绩,虽然此时已不再担任IBM CFO,他仍然被选定代表IBM参加这次新闻发布会,并完成签约仪式。

      马雪征下去迎接。IBM那辆黑色的奔驰车,停在酒店右侧33号停车位。坐在车里的,除了约翰•乔伊斯,还有IBM大中华区的主席周伟

      马雪征拉开车门,很亲切地说:“上去吧!你坐在这里冷不冷啊?”乔伊斯一摊手,稍有窘态地说:“Mary,你知道,如果没接到彭明盛的电话,我是不可以上楼去的!我没法回答记者的提问啊!”“随便你。”马雪征独自上楼。接着,杨元庆也走下楼来,再度邀请乔伊斯。陪同他俩下楼的联想同事,注意到车里的两位IBM高管,都系着爱马仕领带。“这有什么讲究吗?”正疑问着,回头一看,杨元庆也是独自转身返回,进入酒店。“IBM的两位‘大佬’,还真是不下车!”

      科技部、信息产业部、中科院、北京市的相关领导陆续到了,这时仍无乔伊斯的动静。马雪征找一空档,简捷而迅速地将联想所面临的困局告诉柳传志。“哦!嗯!啊!”柳传志脸色略变,几个语气词传递出他情绪亦有起伏。但随即恢复平常,与几位副部长寒暄起来。

      “我们的新闻发布会是几点开始啊?”贵宾室里有人问询,更多人抬腕看表。这个时候,离计划的发布会时间9点钟,已过去20分钟。香港联交所那份文件的批准,无论如何,也该完成拿到了啊!可是,马雪征的手机没有任何动静,短信也没有。

      这时,李岚起身,拿着已经准备好的字条,边念叨边走向已经开始有点骚动的新闻发布会多功能厅……

      最后一刻,情势逆转,IBM反悔?

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